Фразы для диалога в магазине на английском языке

Итак, цель достигнута — вы нашли конкретный магазин и решили совершить несколько покупок. Впрочем, вряд ли вы успеете пройти в нужный отдел или найти искомую вещь самостоятельно: услужливые продавцы подстерегают при входе с предложением помощи всем страждущим покупателям. Он может задать вам следующие вопросы:

Фраза	Перевод
Can I help you?	Я могу Вам помочь?
What would you like?	Что бы Вы хотели?
Are you looking for something special?	Вы ищете что-то конкретное?
Are you being served?	Вас обслуживают?
Which do you prefer?	Что Вы предпочитаете?

Если вы ищете что-то конкретное, не отказывайтесь от помощи продавца, он поможет вам найти нужную вещь. Хотите осмотреться и погулять по магазину? Сообщите об этом продавцу: за границей фразу «Я пока просто смотрю» (I’m just browsing) воспринимают вполне адекватно, и никто не будет испепелять вас взглядом за такие слова.

Фраза	Перевод
Could/Can you tell me where suits are?	Не могли бы Вы сказать мне, где находятся костюмы?
Where can I find dresses?	Где я могу найти платья?
Do you have dresses in stock?	У Вас есть в продаже платья?
Excuse me, I can’t find the toy section.	Извините, я не могу найти отдел игрушек.
Can you help me?	Вы можете мне помочь?
I am looking for a dress.	Я ищу платье.
I need a new suit.	Мне нужен новый костюм.
Do you sell flowers?	Вы продаете цветы?
I’m just browsing/looking.	Я просто смотрю.

Итак, вы оказались в нужном отделе, выбираете себе что-то оригинальное. Ниже мы приведем список фраз, которые понадобятся вам, если вы собираетесь покупать одежду за границей. Некоторые предложения можно использовать и при покупке других товаров. 

Фраза	Перевод
Show me this, please.	Покажите мне это, пожалуйста.
What is the price of this dress/suit?	Сколько стоит это платье/костюм?
How much is it? / How much does it cost?	Сколько это стоит?
It’s very expensive/cheap.	Это очень дорого/дешево.
Примерка вещи
I would like to try it on.	Я бы хотел это примерить.
May I try it on?	Могу я это примерить?
Where is the changing room?	Где находится примерочная?
I am size 10.	У меня 10 размер.
This is not my size.	Это не мой размер.
These shoes are tight.	Эти туфли жмут.
It seems to fit well.	Кажется, это сидит хорошо.
It’s too loose/tight.	Это слишком свободное/обтягивает.
This is too big/small.	Это слишком велико/мало.
Do you have a larger/smaller size?	У Вас есть размер побольше/поменьше?
Do you have this in a size 11?	У Вас есть эта вещь 11-го размера?
Can you measure me?	Вы можете снять с меня мерку/размер?
Would you measure my waist, please?	Вы могли бы замерить мою талию, пожалуйста?
Вопросы о вещи
I would like another colour.	Я бы хотел другой цвет.
Have you got this in another colour?	У Вас есть эта вещь в другом цвете?
Is this on sale?	Эта вещь на распродаже?
Is this made of leather/silk?	Это сделано из кожи/шелка?
What is this jacket made of?	Из чего сделана эта куртка? (из какого материала)
Is this new or second-hand?	Это новое или бывшее в употреблении?
Can I bring this back if it does not fit?	Могу я вернуть вещь, если она не подойдет мне?
Сообщить, что вы покупаете вещь
I will take it.	Я это возьму.
I would like to pay cash.	Я бы хотел заплатить наличными.
Could you wrap it, please?	Не могли бы Вы завернуть это?
Where is the cash-desk?	Где находится касса?
Отказаться от покупки или отложить ее
I do not like this.	Мне это не нравится.
It is not what I am looking for.	Это не то, что я ищу.
It is not quite what I wanted.	Это не совсем то, что я хотел.
I just can’t make up my mind.	Я не могу решить, что приобрести.
I’m not sure which I like.	Не могу решить, что мне нравится.
It does not fit me.	Это не подходит мне (по размеру).
It does not suit me.	Это не идет мне (по цвету, фасону и т. п.).
I will come back later.	Я зайду попозже.

Продавец будет с вами общаться, отвечать на ваши вопросы и задавать свои собственные. Вам нужно понимать, что он говорит, поэтому мы приводим список фраз на английском языке, которые вы можете услышать в магазине от продавца.

Фраза	Перевод
Ответ на вопрос о наличии вещи
Sorry, we are short of it at the moment.	Извините, у нас это закончилось.
Sorry, we do not have any left.	Извините, этого не осталось.
Sorry, we do not sell them.	Извините, мы не продаем такие вещи.
This is on sale.	Это есть в продаже.
Вопросы о вещи
What colour would you like?	Какого цвета (вещь) Вы бы хотели?
Would you like to try it on?	Вы бы хотели это примерить?
What size do you wear? / What is your size?	Какой размер Вы носите?
Does it fit all right?	Это Вам подходит?
What about this?	Как насчет этого?
This dress/suit fits you well.	Это платье/костюм сидит на Вас хорошо.
Завершение покупки
Anything else?	Что-нибудь еще?
Do you want to take it?	Вы будете это брать?
I will take this to the check-out for you.	Я отнесу это на кассу для Вас.
Please, pay at the check-out.	Пожалуйста, оплатите на кассе.

Если вы решили купить за границей какое-нибудь электронное устройство, обязательно проверьте в магазине, работает ли оно. Также спросите продавца, есть ли гарантия на эту вещь, ведь по сроку предоставляемой гарантии можно примерно судить о качестве товара: чем больше гарантия, тем лучше вещь. Задайте следующие вопросы:

Фраза	Перевод
May I see it working?	Могу я посмотреть, как это работает?
Does it come with a guarantee?	На эту вещь есть гарантия?

Вам обязательно покажут, что и как работает, а на вопрос о гарантии вы можете получить примерно следующий ответ:

Фраза	Перевод
It comes with three year guarantee.	Срок гарантии этой вещи — три года.

Акции и распродажи — главные опустошители кошелька. Но как же сложно отказаться от очередной покупки, когда вам предлагают такую привлекательную скидку! Для любителей покупать вещи по выгодной цене предлагаем список фраз, которые вы можете увидеть в магазинах. Изучите их, и тогда точно не пройдете мимо классной распродажи.

Фраза	Перевод
the Autumn Sales are on	сейчас идут осенние распродажи
buy one get one free	купите один товар, получите второй в подарок
buy one get 35% off your second item	купите один товар и получите скидку 35% на второй
all out-of season stock on sale	сезонная распродажа
buy two for the price of one	купите два товара по цене одного
closing-down sale	распродажа магазина перед закрытием
clearance sale	полная распродажа
reduced to clear	уценка (не из-за брака, а чтобы быстрее продать вещь)

Помимо скидок в магазинах могут быть и другие таблички, значение которых полезно понимать. Так, если вы покупаете что-то громоздкое, надо посмотреть, доставят ли вам это до двери или придется справляться своими силами. Кроме того, есть вещи, не подлежащие возврату и обмену. Некоторые магазины при возврате предлагают только вещи на обмен, то есть у вас нет возможности вернуть свои деньги. Обратите внимание на следующие надписи в магазинах.

Фраза	Перевод
no delivery	доставки нет
no exchanges or refunds	обмену и возврату не подлежит
exchange only	только обмен (то есть вы не можете вернуть вещь и получить за нее деньги, можно только обменять ее на другую вещь)

На кассе

На кассе вам надо будет занять очередь, если она есть, а также пообщаться с кассиром, который назовет вам итоговую сумму покупок. Вы не можете понять, какие цифры называет кассир? Попросите его написать сумму к оплате на бумажке.

Если на кассе вдруг обнаружилось, что вещь стоит несколько дороже, чем вы ожидали, прямо скажите об этом кассиру. За границей спокойно относятся к людям, которые отказываются от слишком дорогих покупок, так что никаких комплексов. Кроме того, в магазинах вам могут предложить приятную скидку, и вы приобретете вещь все-таки по ожидаемой цене. Предлагаем использовать следующие фразы на английском языке в магазине.

Фраза	Перевод
Are you in the queue?	Вы стоите в очереди?
Can you write down the price?	Вы можете написать цену?
Sorry, that is more than I thought it would be.	Извините, эта вещь стоит дороже, чем я думал.
Do you have something cheaper?	У Вас есть что-нибудь подешевле?
Do you take credit cards?	Вы принимаете кредитные карты?
Can I pay by credit card?	Могу я оплатить кредитной картой?
What is the price after the discount?	Какова цена вещи с учетом скидки?
What is the total?	Какова общая сумма?
How much do I owe you?	Сколько я Вам должен?
I need a receipt.	Мне нужен чек.
Can I have the receipt, please?	Можно мне чек, пожалуйста?
Can I buy it tax-free?	Могу я купить это без налога?

Если вы оплачиваете свои покупки наличными, можно общаться с кассиром при помощи следующих фраз:

Фраза	Перевод
Can I pay in cash?	Могу я оплатить наличными?
Unfortunately, I do not have any small change.	К сожалению, у меня нет мелочи.
Would you have change for this?	У Вас будет сдача с этой суммы?
I am afraid, you gave me the wrong change.	Я боюсь, Вы неправильно дали мне сдачу.

Кассир может сказать вам примерно следующее:

Фраза	Перевод
Would you like it wrapped?	Вам завернуть это?
Would you like a bag?	Вам нужен пакет?
That is $50 altogether.	Общая сумма 50 долларов.
Enter your PIN, please.	Введите свой ПИН-код, пожалуйста.
Here is your change.	Это Ваша сдача.